"对话、融合与合作 "是数字事务国务秘书穆尼尔-马胡比(Mounir Mahjoubi)和数字事务部际主任亨利-韦迪埃(Henri Verdier)于2018年3月1日推出的新平台 demarches-simplifiees.fr的目标。
该工具取代了自 2016 年起生效的 "简化远程程序"。从现在起,行政部门只需几分钟就能在线创建表格,并在专用平台上处理用户的请求。
就用户而言,他们将能够轻松 提交申请并在线检索文件。
据法国数字经济部称,Demarches-simplifiees 可将处理行政申请的时间缩短 50%。
该平台是一个直接提供给行政部门和个人的工具包,用于将行政程序放到 网上 ,改进对用户请求或问题的处理。
实际操作是这样的。一方面,政府部门决定将某项程序 直接提供给公众,并创建一个专门的表格在平台上公布。
目的是将所有程序集中在一个平台上,而不是分散在各个行政部门的网站上。目标是在 2022 年 1 月 1 日前提供所有程序,包括在手机上。
另一方面,要求办理手续的 用户可以登录平台,获取所需的调查问卷。
他们可以在这里以简单直观的方式了解申请进度。为此,他们可以使用消息线程与相关管理部门直接沟通,管理部门将指导他们完成整个过程或帮助他们解决任何问题。
已经拥有 "法国连接"(France Connect)和 "法国代理"(France Agent)账户的用户无需再创建新账户。Demarches-simplifiees直接与其他网站连接,如InfoGreffe、国家地址库(BAN)和地理应用程序接口(Geo API),以收集公司信息。
最后,Démarches simplifiées 是一个协作工具,允许您邀请其他人完成程序、附加证明文件或申报特定项目。
以申请规划许可为例。
借助 Démarches simplifiées,建筑师可以直接向申请人的个人空间提交证明建筑可行性的文件。这一平台在城市规划和环境领域尤其有用。
政府首次对数千家公司实行无纸化程序,而在过去,只有最大的公司才能办理无纸化程序。
Demarches-simplifiees 的创建并非孤立事件,它是"2022 年公共行动 "计划的一部分,该计划旨在重新思考公共行动模式,在数字革命重新定义我们社会轮廓的背景下,深入研究公共行动的专业和方法。
从总体上看,法国数字经济国务秘书及其办公室主任穆尼尔-马胡比(Mounir Mahjoubi)正在通过参加众多企业家贸易博览会以及解决数字教育和人工智能等广泛问题来鼓励这一运动。
其优先事项之一就是将这些工具置于企业生活的中心,使日常工作更加轻松。
因此, 这个平台与他的工作是一致的:
因此,这项改革的理由是需要将我们的日常习惯转变为数字化使用,以提高公共行政的效率,同时降低其运营成本。数字技术是菲利普政府选择的解决方案之一。
该国还宣布在五年内拨款 7 亿欧元,用于公共行政现代化,以支持数字技术,而其他国家已经提前开始了这一进程。
例如,自 1996 年石棉丑闻后,美国的法律诉讼程序已经实现了非物质化,对争议进行电子管理。